Znanje
Tu je vse, kar Layra ve o vašem salonu poleg cenika: odgovori na pogosta vprašanja in vprašanja, ki jih postavi, kadar stranka naroči storitev, ki je v resnici več različnih.
Pogosta vprašanja
Vprašanje napišite tako, kot ga stranke postavijo — »Kje lahko parkiram?« je boljše od »parkiranje«, ker ga Layra prepozna tudi sredi stavka. Odgovor pove dobesedno, zato ga napišite v svojem tonu.
Nalaganje…
Pogovorno drevo
Neshranjene spremembe
Kadar stranka reče »barvanje«, salon pa ponuja osem različnih barvanj, Layra vpraša naprej. Tu povete, kaj naj vpraša in kam vodi vsak odgovor. Prazno drevo je povsem v redu — takrat Layra ponudi storitve iz cenika, take kot so.
Nalaganje…